2025-12-16
知识管理价值重构：工业场景下 KM 平台与智能知识库的协同实践
在工业 4.0 深化推进的今天，知识已成为工业企业穿越周期的核心资产 —— 从生产车间的设备运维手册，到研发部门的工艺设计图纸，再到供应链的协同标准文档，每一份知识都直接影响生产效率与创新能力。然而，多数工业企业的知识管理仍停留在 “文档堆砌” 阶段：工业知识库分散在不同部门的本地硬盘，智能知识库的技术优势未被激活，员工获取知识需反复沟通，企业 AI 问答更是处于空白状态。这种低效的知识管理模式，不仅造成知识资产浪费，更制约了企业数字化转型的步伐。在此背景下，以 KM 平台为核心的知识管理体系，正通过整合工业知识库、升级智能知识库、优化企业 AI 问答体验，为工业企业破解知识管理困局提供新路径。
